益丰公司采用意见箱、合理化建议、态度调查等方式征询全体员工的-苏州自考网

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管理学原理模拟试卷八

卷面总分：100分试卷年份：2023 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

8

益丰公司采用意见箱、合理化建议、态度调查等方式征询全体员工的意见，该沟通方式属于（）

A、平行沟通
B、外向沟通
C、上行沟通
D、下行沟通

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激励的过程包括（）

A、有目的的行为
B、未满足的需要
C、反馈
D、需求满足
E、积极性提高

伊士曼－柯达公司生产工厂的管理层次一度达到了13层，这阻隔了负责生产的总经理和工人的联系。现在，在信息系统的帮助下，管理层次减少为4层。这反映了管理信息系统与技术的作用为（）

A、促进管理方式的变革
B、导致组织结构扁平化
C、触发业务流程再造
D、建立和保持组织竞争优势

简述管理的职能。

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